الملاحظات الإيجابية للموظف - An Overview

الملاحظات الإيجابية للموظف - An Overview

Blog Article

Now you’ve observed a handful of approaches to provide feed-back, visualize an impending conversation you might want to have with an staff.

يعد تقديم الملاحظات فنًا من فنون التواصل والإقناع، فهو يمثل تحديًا ولكنه ذو معنى. 

يمكن أن تساعد التعليقات الموظفين والمؤسسة على التحسن باستمرار فيما يقومون به. تعد ملاحظات الموظف جزءًا لا يتجزأ من عملية تجربة الموظف وآلية تساعد الموظفين بشكل متزايد على التحسن في وظائفهم وللمؤسسة لتطوير ثقافة أفضل في مكان العمل.

تقديم حلول عملية: يشمل النقد البنّاء تقديم اقتراحات محددة للتطوير، فالنقد دون حلول يؤدي للإحباط، لذا لا بدّ من إرشادات فعّالة وخطوات عملية قابلة للتنفيذ.

اعطاء التوجيهات والملاحظات وتقديم النصيحة من الأفضل أن تكون بشكل فردي بين المدير والموظف ومن رأيي ان كان نقد المدير لأحد من موظفيه أمام الجميع أو أمام أحد من زملائه فهذا قد يترك انطباع سلبي لدى الموظف وقد يشعر بالاحراج وقد تنشأ مشاعر غضب وكراهية لذا يجب أن يتحلى المدير بالذكاء والفطنة أثناء تعاملة مع موظفيه

ففي النهاية المدير يجب أن يكون قدوة حسنة للموظفين الذين يديرهم. يتصرف بشكل يعكس القيم والمعايير التي يريدها أن يتبعوها.

بينما يزيد النقد السلبي اضغط هنا من التوتر والإحباط، ويؤدي إلى ردود فعل دفاعية تعيق التحسن والتعلم كونه يقتصر على إبراز المشكلات دون تقديم أي حلول عملية.

تقديم تغذية راجعة بنّاءة تهدف إلى مساعدة الموظف على تحسين أدائه عبر تناول النقاط التي تحتاج إلى تحسين بطريقة تساعد الموظف على تطوير نفسه دون إحباطه مع التركيز على الحلول بعبارات مثل: «الإبداع ملحوظ في الأفكار، ولكن ننصح بتحسين إدارة الوقت لتسليم المهام في موعدها».

وينطبق مبدأ "الأقل هو الأكثر" هنا - حيث يضمن التركيز على نقطة أو نقطتين رئيسيتين أن تظل تعليقاتك واضحة وقابلة للتنفيذ ولا تُنسى.

عند إعطاء تفاصيل، يُقترح الانتباه إلى لهجتنا وأن نكون محددين لضمان عدم شعور المتلقي بالإهانة أو الإرهاق أو الغموض. 

تحديد أهداف واضحة تساعد الموظفين على فهم الجوانب المطلوبة منهم وتحديد نقاط الضعف التي تحتاج إلى التغيير.

➡️ Behavior: Be aware a specific action that happened. Don’t make this phase about a character trait, but as a substitute an goal observation of conduct.

يعد تقديم الملاحظات وتلقيها جزءًا أساسيًا من إنشاء مكان عمل صحي ومنتج. آمل أن تساعدك هذه الأمثلة على التعليقات المقدمة للزملاء في تشجيع زملائك في العمل على تطوير مهاراتهم وتحسين أدائهم وتحقيق أهدافهم وأن يكونوا النسخة الأفضل من أنفسهم. 

قبل البدء بكتابة التقرير من الضروري جمع البيانات المتعلقة بالموظف من مصادر متعددة، وتشمل: